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1persona de contacto fija
< 2 hde tiempo de respuesta medio, los 7 días de la semana
7 díashasta el arranque
2almacenes propios en CH & DE
FAQ
Preguntas frecuentes al fulfillment
9 de 9 Preguntas
Trabajamos a partir de 200 envíos al mes por ubicación; si usas ambos almacenes, a partir de 400 envíos. A partir de ahí, crecemos contigo.
Pedidos recibidos en días laborables hasta las 14:00 salen del almacén el mismo día. Entrega en CH y DE normalmente el siguiente día laborable.
Pay-as-you-grow: almacenamiento (palés o estanterías), Pick & Pack por pedido y envío a tarifas reducidas. Te repercutimos directamente los descuentos por volumen de los transportistas.
Hay integraciones con Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Plentymarkets, Billbee, weclapp, Odoo y Microsoft Dynamics 365 Business Central, entre otros, además de más de 25 sistemas más y una API abierta. Los pedidos nos llegan automáticamente, y el tracking y el stock se sincronizan solos con tu tienda o ERP.
El onboarding puede hacerse en solo 7 días.
Sí. Organizamos el transporte en camión entre ambos almacenes y nos encargamos de todo el despacho aduanero como servicio completo: nuestro sistema genera los documentos aduaneros necesarios (factura comercial o proforma, según el caso) directamente a partir de los datos maestros de tus productos. Registras el traslado en tres pasos en la app.
Sí. Los lotes y las fechas de caducidad se registran desde la recepción de mercancía, y los números de serie por envío: ideal para suplementos, cosmética, alimentación, electrónica y productos de lujo.
A través de tu propio portal de devoluciones con la imagen de tu tienda: los clientes las registran ellos mismos, tú defines reglas como los plazos de devolución y la etiqueta de devolución puede generarse automáticamente.
Tienes un gestor de cuenta fijo que conoce tu negocio: sin call center ni colas de tickets.
